親愛的顧客,您好:
因應疫情升溫、全台警戒升級,配合政府防疫措施,康鈦調整部分服務:
一、 新北展示中心,暫停對外開放
自即日起新北展示中心暫停對外開放,造成不便,敬請見諒。
依指揮中心指示,待疫情趨緩展示中心將重新對外開放。
二、 安心服務措施
1. 實施分組異地辦公及視訊會議
2. 公司內部嚴格實施每日體溫量測
3. 無論在辦公室或外出,必配戴口罩
4. 除大型設備需工程師到場換件維修外,部分維修改為遠端處理
5. 若有需求,服務工程師到府維修,全程作業皆配戴口罩、護目鏡、防護手套,亦全面配合顧客端其他防疫措施。
6. 維修設備後,以酒精全面擦拭使用區域,如:操作面板、手送台、前蓋...等
三、康鈦自我防疫要求
1. 辦公分流,減少通勤與人員接觸風險
2. 上班透過人臉辨識輔以體溫量測,每日紀錄
3. 外點或分流人員,固定回報體溫
4. 隨時留意身體狀況,如有不適,立即回報
5. 必要客戶拜訪 (如設備安裝、維護),一律依規定配戴口罩,頻繁酒精消毒
防疫期間我們提供以下遠端服務,協助企業維持正常營運!
.客服中心:服務專線4128-258,手機撥打請加02
.設備FAQ:查閱數位設備應用解決方案
人與人的接觸勢必減少,但康鈦科技提供的貼心服務始終不變。
康鈦與您同心、齊心、一同抗「疫」!