轉型、跨領域、數位服務與創新思維擁抱印刷包裝新時代

黃義盛 Y.C. Huang
中華印刷科技學會名譽理事長

過去30年來(1990～2020年)，網際網路(Internet)正驅動人類在政治、社會與經濟的變革，數位技術也帶來電子商務、智慧手機與電子媒體的快速發展，這除了改變人們溝通與傳播方式，讓互動、個性化與智能化的消費行為也無所不在，而新的環境也帶來產業融合及跨業經營的機會。網路的革命性發展是連結所有的社會活動，由連結資訊(Information)、人際關係(People)、知識(Knowledge)到智能(Intelligence)等相關的服務，也讓任何人可以藉由網路交易、參與、創新及整合成智能化服務，在這互聯網的發展環境與平台下，各行各業也利用各種數位技術來改變及創新商業經營模式，許多新的客戶服務模式也因應而生，所以銀行4.0、工業或生產力4.0、商業4.0及印刷業4.0等網際網路＋的現象便陸續發生，印刷包裝產業的新時代也因應而來臨。
2016年Drupa國際印刷展，是超越傳統及迎接新印刷(New Print)時代來臨的關鍵時刻，它展出包括傳統印刷(Print)、包裝(Packaging)、3D印刷、功能印刷(Function Printing)、多渠道行銷(Multichannel)、綠色印刷(Green Printing)等六大亮點主題，加上特別展示創新園區(Innovation Park)，讓全球印刷包裝業者觸摸未來(Touch Future)印刷產業發展方向。
觸摸未來(Touch Future)是2016年Drupa展覽的主題，而數位化(Digitalization)解決方案、跨領域發展(Cross-Field)、多渠道的出版與行銷(Multi Channel Publishing and Marketing)、智能與自動化流程(Smart&Automation)、智能包裝系統(Smart Packaging)、環保永續環境(Sustainable Development)、網路印刷(W2P)與商業模式創新(Business Model Innovation)，則在展覽的每個角落處處可見，這些都是融合傳統印刷技術與數位技術，呈現出未來印刷業的市場與技術發展趨勢與機會，而印刷業者未來的經營模式，必須由製造轉為滿足客戶需求，成為服務與解決方案的提供者的角色。
印刷媒體產業(Printing Media)是超過2,000年歷史的傳統產業，但也是一個持續在變動與發展的產業(A Changing Industry)，它唯一不變的特性就是會變(Change)，由於網路、數位、資訊技術的發展，改變了印刷產業的市場、生產、經營環境，印刷產業也面臨著必須重新定義。面對印刷新時代的來臨，我們必須了解全球印刷市場與技術發展趨勢，也要回顧台灣印刷包裝產業的產銷現況，探討數位環境下的服務機會與價值創造，思考未來的印刷商業模式，才能描繪台灣印刷包裝產業的願景，這是我們以下要探討的問題。

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圖1 : 2016年全球印刷包裝品市場規模 (單位 / 億美元，資料來源 / Nanography網站)

產業市場與技術發展趨勢

一、印刷包裝產業市場發展趨勢
(一)全球圖文傳播印刷市場持續下滑、包裝印刷市場持續增長／由Nanography網站資料顯示，2016年全球印刷品市場規模約9,000億美元(見圖1)，其中出版印刷(手冊、書刊、報紙及雜誌等)約1,660億美元，占約18.5%，包裝印刷約3,890億美元(標籤、塑膠、軟包、紙盒、其他等)，占約43.3%，商業印刷(帳單、POP/POS、廣告、目錄、直郵、GCP等)約3,320億美元，占約36.9%，安全印務則約有120億美元。
全球印刷產業展趨勢都受到全球化、網路、數位技術及環境的影響，消費者行為也正驅動印刷業的變革，這造成出版業及出版印刷持續衰退，但包裝印刷(紙箱、紙盒、標籤、軟性包裝、容器印刷等)卻都在成長。由世界銀行資料，過去10年來全球廣告支出是隨著GDP成長(年約3%)而增長(年約4.3%)，但數位媒體廣告年增長約11.2%最多，而紙媒體廣告(報紙/雜誌等)卻呈現大幅衰退。(見圖2)
以西歐2000至2030年廣告支出結構(見圖3)預測，可以看到網路廣告支出占比由不到5%增加到近60%，而雜誌及報紙廣告支出占比由近60%下跌至15%左右；北美統計也出現同樣的情況，由美國What They Think媒體的報導，2004～2020年北美廣告花費仍然增加，但新聞、期刊、及書刊市場出貨量是嚴重衰退的。

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圖2 : 全球廣告持續增長、數位廣告支出比增加最多 (資料來源 / 世界銀行及eMARKeter)

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圖3 : 過去20年來西歐及北美報紙、雜誌廣告嚴重袞退

(二)數位印刷設備成長最快，柔版印刷也成長，但捲式平版印刷機則大幅下跌
再由海德堡公司參考PIRA、PR IMIR等市場諮詢公司資料，海德堡的市場目標(見圖4)放在包裝及商業印刷部門，原因是2014～2020年期間，全球包裝印刷部門(紙盒、標籤、軟包等)年均成長率約3.3%，商業印刷(目錄、廣告、財務發率文件、說明書等)年均成長率約負0.5%，而出版及其他印刷的年均成長率則約負1.1%；而就印刷設備的發展目標，海德堡也把重點放在數位、柔版及單張平版印刷機上，原因是他們發現2014～2020年期間，數位印刷年成長約8%，柔版年成長約3%，其他印刷版型都沒成長，但單張進紙平版印刷機還是最大的市場區塊。

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圖4 : 海德堡印刷設備的市場目標

(三)新印刷時代應用來臨，包括工業印刷、功能印刷與裝飾印刷
工業印刷(Industrial Printing)的定義是指產品在綜合生產過程中，使用多種技術生產，就像齒輪是生產機器中的一部分，在容器上印刷再裝填也是容器工業的一部分，最明顯的是顯示器印刷是工業(Printed Display Screens Are Industrial)，而大多數電子印刷(Printed Electronics)也都是工業，印刷僅是其中工業流程的一個製程。
功能印刷(Functional Printing)產品本身是可以銷售的，例如3D印刷、可變色的T恤(如不同光線、溫度、PH質或水接觸等)、智能紡織品、可穿載設備、居家壁紙、織物及地板覆蓋物等都是，但有時功能印刷也會把商業印刷整合在製造過程中，但在商業模式中、製造產品與提供印刷服務是可以清楚區分的。
裝飾印刷(Decoration Printing)是指把添加類型、顏色、圖像印在現有產品上，這將包括噴墨食品裝飾、玻璃、木材、紡織品印刷等材料上，壓花、塗層和模切都是裝飾印刷，當然這些定義都是有重疊的，但用印刷表現出的目的是不一樣的。
InfoTrends認為(見圖5)，傳統印刷發展到新印刷領域中，傳統的油墨或碳粉需要融合其他相關的原料(Materials)，同時被印刷基材由紙張、紙板、塑材到工業用基材及物件上，這些印刷領域、印刷材料、被印基材等形成新印刷的未來，加上電子、社群及移動等新的媒體(New Media)的發展，印刷業正處於如何了解客戶需求在那裡？你的服務就必須在那裡的現況，而提供完整的服務平台、由設計到倉儲、配送服務的整合印刷服務、數位化流程的解決方案對於新印刷時代已是必備的領域，誰先進入這些服務的領域，就有機會成為新印刷時代的領導者。
依據PIRA的資料(見圖6)，在新領域的工業印刷、功能印刷及電子印刷上面，其年增長率是最高的，2008年工業與功能印刷全球市場規模約200億美元，到2013年約437億美元，2020年約1,079億美元，而2022年將達1,148億美元，由2010年到2022年均成長率約11%，而這些市場應用於3D印刷、紡織品、廣告行銷、生技醫療、汽車、玻璃、電子、陶瓷、裝飾印刷等項目。